1) Marco y conceptos
Se presenta el tema con definiciones, ejemplos y un mapa conceptual. El alumnado aprende a identificar términos frecuentes (SaaS, CAC como concepto, LTV como concepto, SCA, DPA, etc.) sin convertirlos en promesas de rendimiento.
Metodología: aprender con rigor y sin exageraciones
Aplicamos un enfoque de aprendizaje basado en criterios: definiciones claras, fuentes contrastables y ejercicios que conectan teoría con operación. Se trabajan casos típicos de España y la UE, con atención a privacidad, comunicación y calidad del servicio. No se enseña “cómo hacerse rico”; se enseña a entender sistemas y decisiones.
Descargo de responsabilidad
Contenido educativo e informativo. No es asesoramiento legal, fiscal, financiero o de inversión. El alumnado es responsable de verificar requisitos aplicables a su situación.
Estructura de cada semana
La secuencia está diseñada para que puedas entender, practicar y documentar. Cada actividad se centra en calidad de información, claridad de procesos y buenas prácticas de cumplimiento. En el contexto de plataformas, se revisan también dependencias típicas (proveedores, APIs, marketplaces) y cómo se gestionan con documentación.
2) Actividad aplicada
Ejercicios concretos: redactar información precontractual, diseñar un flujo de soporte, definir un inventario de datos educativo o evaluar un aviso de cookies. El objetivo es producir entregables claros y revisables.
3) Taller y revisión
Sesión de taller (online o presencial en Valencia según calendario) para debatir decisiones de diseño operativo: transparencia, UX, cumplimiento, riesgos de proveedor y comunicación responsable.
Materiales típicos
Incluimos documentos y plantillas propias para aprendizaje, sin copiar contenido de terceros. Se citan referencias cuando se mencionan conceptos o normativa.
- Plantillas: procesos, soporte, transparencia, datos
- Glosario y definiciones operativas
- Checklist: privacidad y cookies (orientativo)
Evaluación: claridad, rigor y ética
La evaluación está diseñada para premiar el pensamiento estructurado y la transparencia. No se puntúan métricas económicas. Se valora que el alumnado identifique dependencias, riesgos y obligaciones de información, y que documente decisiones de forma comprensible para usuarios y equipos internos.
40%
Ejercicios por módulo
Entregables breves: mapas, checklists, flujos y documentación de decisiones.
60%
Proyecto final
Diseño operativo de un servicio digital con foco en usuario, datos, proveedores y soporte.
Criterios de revisión
Compromiso de comunicación responsable
En el curso se evita cualquier tipo de promesa de ingresos o resultados. Se promueve publicidad y comunicación veraz, con expectativas realistas y respeto por la normativa de consumo y plataformas publicitarias.
Ver transparencia